Optiyol: Mikro dağıtımda zamanında hizmet ve karlılık birlikte mümkün

Haber » e-ticaret » Optiyol: Mikro dağıtımda zamanında hizmet ve karlılık birlikte mümkün

Optiyol: Mikro dağıtımda zamanında hizmet ve karlılık birlikte mümkün

24/02/2026 - 11:19:00

E-ticaret ve mikro dağıtım operasyonlarında manuel planlamanın sınırlarını aşan Optiyol, zaman aralıkları ile araç kapasitesini tek bir modelde birleştirerek tüm operasyonel kısıtları planlama sürecine entegre ediyor. Kapasite baskısında akıllı önceliklendirme yaparken yakıt tüketimi ve filo kullanımını optimize eden platform, son kilometrede zamanında ve eksiksiz teslimat oranını artırıyor. Böylece şirketler hem maliyetlerini düşürüyor hem de satış performansını güçlendiriyor.

Şehir içi dağıtım ağlarının her geçen gün daha karmaşık bir yapıya büründüğü e-ticaret çağında, lojistik operasyonlarını doğru planlamak artık yalnızca maliyet avantajı değil, rekabet gücünün de temel belirleyicisi konumunda. Günlük değişen sipariş hacimleri, farklı teslimat zaman aralıkları, araç ve kapasite kısıtları ile bölgesel operasyonel sınırlamalar klasik rota planlama yaklaşımlarını yetersiz bırakıyor. Bu noktada devreye giren Optiyol, tüm operasyonel parametreleri tek modelde birleştirerek sahada uygulanabilir, dinamik ve canlı takip edilebilir planlar üretiyor. Mikro dağıtım çözümlerine ilişkin değerlendirmelerde bulunan Optiyol Kurucu Ortağı ve CEO’su Dr. Ozan Gözbaşı, plan ile saha arasındaki kopukluğu ortadan kaldırarak teslimat performansını hem operasyonel hem de ticari açıdan ölçülebilir bir avantaja dönüştürdüklerini ifade etti.

Optiyol hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

Optiyol, lojistik operasyonlarını daha akıllı planlamak ve daha kontrollü yönetmek için geliştirdiğimiz bir rota optimizasyon ve teslimat yönetim platformu. Zaman aralıklarını, araç kapasitesini, servis sürelerini, trafik verisini, ürün özelliklerini ve operasyonel öncelikleri aynı model içinde ele alıyor ve sahada gerçekten uygulanabilir planlar üretiyoruz. Üretilen planı sürücü mobil uygulamasına aktarıyor, operasyonu canlı takip ediyor ve planlanan ile gerçekleşeni karşılaştırıyoruz. Böylece plan ile saha arasındaki kopukluğu ortadan kaldırıyoruz. Amacımız operasyonu daha öngörülebilir, daha şeffaf ve daha verimli hale getirmek.

ÖLÇÜLEBİLİR PERFORMANS ARTIŞI

Optiyol’un e-ticaret lojistiğine yönelik çözümleri hangi operasyonel ihtiyaçlardan doğdu? Özellikle mikro dağıtım ve ev teslimatlarında fark yaratan özellikleriniz neler?

E-ticaret ve mikro dağıtım operasyonlarında en büyük zorluk, her gün farklı adreslerden, farklı büyüklükte ve farklı zaman kısıtlarına sahip siparişlerin oluşmasıdır. Bu nedenle sabit bölge ya da kural bazlı rota yaklaşımı çoğu zaman yeterli olmaz. Şehir içi mikro dağıtımda karmaşıklık daha da artar. Bazı bölgelerde büyük araçlarla teslimat yapılamaz, bazı mahallelerde ek saat kısıtları vardır ve kimi zaman araç park edilip yürüyerek çoklu teslimat yapılması gerekir. Optiyol bu tür bölgesel ve operasyonel kısıtları modelleyebilir. Sistem, değişen sipariş yapısına göre otomatik plan üretir; kapasite yetersizliğinde siparişleri önceliklendirebilir; ürün tipine göre teslimat sıralaması yapabilir; teslimat ve iadeleri aynı plan içinde yönetebilir. Premium segmentte faaliyet gösteren ve Optiyol’u aktif kullanan bir perakende müşterimizde teslimat performansının online satış performansını doğrudan etkilediğini görüyoruz.

Son kilometre lojistiğinde manuel planlama yöntemlerinin hala yaygın olmasını nasıl değerlendiriyorsunuz? Optiyol, bu dönüşümü hızlandırmak için firmalara hangi temel kazanımları sunuyor?

Manuel planlama belli bir hacme kadar çalışabilir; ancak hacim ve kısıtlar arttığında sürdürülebilir olmaz. Optiyol planlamayı sistematik hale getirir. Kısıtları modele dahil ederek uygulanabilir plan üretir, kapasite baskısında önceliklendirme yapar ve yakıt tüketimi ile filo kullanımını optimize eder. Zamanında ve eksiksiz teslimat performansındaki artış hem maliyet hem de satış tarafında olumlu etki yaratır.

PLAN, YAŞAYAN BİR YAPIYA DÖNÜŞÜR

Dinamik Rota Optimizasyonu, klasik rota planlama yaklaşımlarından hangi yönleriyle ayrışıyor? Günlük değişen sipariş hacmi ve teslimat zaman aralıkları bu sistemde nasıl yönetiliyor?

Klasik rota planlama genellikle sabit bir plan üzerine kurulur; oysa gerçek operasyon gün içinde sürekli değişir. Dinamik rota optimizasyonunda; plan, yaşayan bir yapıya dönüşür. Günlük değişen sipariş hacmi ve zaman aralıkları doğrudan modelin parçasıdır ve sistem gerektiğinde yeniden optimize edilir.

Mikro lojistik operasyonlarında zaman aralığı yönetimi kritik bir başlık. Optiyol, hem müşteri beklentilerini hem de sürücü ve filo verimliliğini aynı anda nasıl dengeliyor?

Zaman aralığı yönetiminde temel denge, müşteriye verilen sözü tutarken maliyeti kontrol etmektir. Zaman aralıklarını kapasite, servis süresi ve trafik ile birlikte optimize ediyoruz. Kapasite yetersizliğinde sistem önceliklendirme yapıyor. Gerçekleşen verileri analiz ederek tahmin doğruluğunu sürekli iyileştiriyoruz.

MAKRO VE MİKRO OPERASYONLAR AYNI PLATFORMDA YÖNETİLİYOR

Optiyol’un mikro dağıtım çözümlerini tercih eden müşteri profili nasıl şekilleniyor? Hangi ölçek ve olgunluktaki firmalar bu çözümlerden daha hızlı fayda sağlıyor?

Ortak ihtiyaç uygulanabilir planlama, görünürlük ve maliyet kontrolüdür. Gıda–içecek, mobilya, beyaz eşya, tekstil ve otomotiv yedek parça gibi sektörlerin B2B mikro dağıtım operasyonlarıyla çalışıyoruz. Bu operasyonlarda zamanında ve eksiksiz teslimat satış sürekliliği açısından kritik önemdedir. Ayrıca makro ve mikro operasyonları aynı platformda yönetebiliyoruz; örneğin fabrikadan distribütöre makro sevkiyat, distribütörden nihai noktaya mikro dağıtım tek sistemde planlanabiliyor.

Canlı takip, adres doğrulama ve park noktası optimizasyonu gibi özellikler sahadaki operasyonlara nasıl bir katma değer sağlıyor? Müşteri memnuniyetine etkisini nasıl ölçümlüyorsunuz?

Canlı takip sayesinde operasyon ekibi sahadaki durumu anlık görebilir ve gecikmelere erken müdahale edebilir. Planlanan ve gerçekleşen rota karşılaştırılır, araç takip sistemleri ve sıcaklık sensörleriyle entegrasyon sağlanabilir. Müşteri memnuniyeti; zamanında teslimat, ilk denemede teslim ve tahmin doğruluğu gibi göstergeler üzerinden ölçülür.

GLOBAL OPERASYONLARINI GENİŞLETİYOR

Optiyol’un e-ticaret lojistiği ve mikro dağıtım çözümleri özelinde orta ve uzun vadeli hedefleri nelerdir?

Algoritmalarımız Endüstri Mühendisliği ve karar destek sistemleri alanında doktoralı bir ekibin liderliğinde geliştiriliyor. Farklı sistemleri karşılaştıran müşterilerimizin değerlendirmeleri de global rakiplerimize kıyasla daha güçlü sonuçlar ürettiğimizi teyit ediyor. Uzun vadede hedefimiz, uçtan uca günlük operasyonel süreçleri yöneten ve aynı zamanda şirketlerin stratejik kararlarını da daha isabetli almasını sağlayan bütüncül bir optimizasyon altyapısı kurmak. İnsan uzmanlığı ile yapay zekayı doğru biçimde bir araya getiren, sahadan öğrenen ve zaman içinde kendini geliştiren yapılar tasarlıyoruz. Büyük ölçekli global gıda-içecek, perakende ve lojistik markalarıyla yürüttüğümüz projeler bilinirliğimizi artırdı. Farklı coğrafyalarda büyümemizi sürdürürken, bugün 10 ülkede canlı kullanıcılarla çalışıyor ve bu sayıyı istikrarlı şekilde artırıyoruz.

SEKTÖRLER VE LOJİSTİK

Otomotiv
Enerji
Gıda
Akaryakıt
Tekstil
Kimya
İnşaat
Lastik
İhracat